1. Introduction

Jelka Tours, entreprise de tourisme située à Ždrelac, Croatie, s’engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.zadar-kornati-tours.com (“Site web”).

2. Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données afin de vous fournir les meilleurs services possibles :

• Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données d’utilisation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site web.
• Données issues des cookies : Informations collectées via notre Politique de cookies.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et maintenir nos services.
• Améliorer votre expérience utilisateur.
• Communiquer avec vous, y compris répondre à vos questions.
• Envoyer des documents promotionnels et des informations sur nos services (avec votre consentement).
• Analyser l’utilisation du site web pour améliorer nos services.

4. Partage de vos données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Tiers qui nous aident à fournir nos services, comme Google Analytics et Microsoft Clarity.
• Obligations légales : Lorsque cela est nécessaire pour respecter la loi ou protéger nos droits.
• Transferts commerciaux : Si Jelka Tours est impliquée dans une vente ou un transfert de tout ou partie de ses actifs, vos données peuvent être transférées au nouveau propriétaire.

5. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre responsable du traitement.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail : jelkatours@gmail.com.

7. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la poursuite de l’utilisation du site web après publication sera considérée comme une acceptation des nouvelles dispositions.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail : jelkatours@gmail.com.